Zachęcamy Państwa do wypełnienia krótkiej, anonimowej ankiety satysfakcji klientów z usług świadczonych przez Urząd Miasta Ełku. Zebrane opinie i uwagi posłużą usprawnieniu pracy poszczególnych wydziałów i biur urzędu. Ankiety można wypełniać do 28 listopada 2023 roku.
Ankieta składa się z 4 pytań dotyczących m.in. oceny sposobu załatwienia sprawy pod kątem np. terminowości, czasu obsługi czy dostępności niezbędnych informacji. Można również wskazać, co należy poprawić, by urząd funkcjonował sprawniej. Wypełnienie formularza zajmuje około 1 minuty.
Ankieta online dostępna jest tutaj: https://forms.gle/jKC1okn73ngCuTdq7
Można również wypełnić ankietę drukowaną oraz wrzucić ją do urny ustawionej w korytarzu głównym w Urzędzie Miasta Ełku (pod zegarem) ANKIETA
źródło:elk pl